Consultoria em Transformação Digital

Transformação Digital

Internet das Coisas transforma ficção em realidade


Com a promessa de conectar todos os dispositivos eletrônicos à rede mundial de computadores, a Internet das Coisas (IoT) transforma ficção em realidade. Será que estamos perto de uma revolução das máquinas, como propõe o filme “Eu, Robô”? O filme “Eu, Robô” foi lançado em 2004 pelos estúdios Fox e estrelado por Will Smith. Ele foi baseado no livro de mesmo nome do autor Isaac Asimov, que o escreveu na década de 50. No livro o autor relata uma realidade distante para a sua época, onde prevê a coexistência de robôs inteligentes e seres humanos no ano de 2035, onde o mesmo apresenta as 3 leis da robótica, que foram bastante exploradas no filme. São elas: 1ª Lei: Um robô não pode ferir um ser humano ou, por inação, permitir que um ser humano sofra algum mal. 2ª Lei: Um robô deve obedecer às ordens que lhe sejam dadas por seres humanos exceto nos casos em que tais ordens entrem em conflito com a Primeira Lei. 3ª Lei: Um robô deve proteger sua própria existência desde que tal proteção não entre em conflito com a Primeira ou Segunda Leis. Mais tarde Asimov acrescentou a “Lei Zero”, acima de todas as outras: um robô não pode causar mal à humanidade ou, por omissão, permitir que a humanidade sofra algum mal. O filme traz alguns elementos que, para a época em que o livro foi escrito, eram totalmente impossíveis de serem concretizadas, mas hoje em dia já fazem parte do nosso dia-a-dia através dos sensores inteligen Saiba mais

Serviços

Os serviços oferecidos possuem um conjunto de ações que ajudarão o seu negócio a se adequar a esse momento de mudanças exigidos pelos avanços tecnológicos.

Serviços como análise e melhoria de processos, que montarão uma nova forma de atuar do seu negócio ou serviço, capacitações e mentoring, para capacitar as pessoas envolvidas na mudança, planejamento das ações de mudança e soluções tecnológicas que promovam a virada da sua nova forma de atuar.

processos

Processos

Com o desenho e gerenciamento dos processos do seu negócio, a nova forma de atuar será pensada e documentada, para guiar a nova forma de trabalho da organização ou serviço.

Benefícios do gerenciamento de processos

  • Padronização da forma de trabalhar;
  • Identificar os gargalos ou falhas na execução do processo;
  • Medir o desempenho dos processo e dos atores envolvidos;
  • Melhorar o acompanhamento e a tomada decisão;

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governança

Soluções em TI

As Soluções em TI serão propostas de acordo com a necessidade do seu negócio, e com os seus novos objetivos, apoiando a mudança da forma de trabalho com base em recursos tecnológicos que impulsionarão os resultados esperados, promovendo ganho de produtividade e melhor controle sobre as operações propostas.

Oferecemos uma variedade de Soluções em TI como:

  • Governança em TI, aplicando as melhores práticas de gestão dos recursos tecnológicos, melhorando o desempenho e a qualidade dos serviços que dependem de tecnologia;
  • Comércio Eletrônico para as mudanças que impliquem em comercializar produtos e serviços pela internet;
  • Educação à Distância (EAD);
  • Big Data;
  • Mineração de Dados;
  • Desenvolvimento de Sistemas;
  • Implementação de sites, portais e intranets;
  • Sistemas de CRM e ERP;
  • Business Intelligence;
  • Automação de Processos;
  • Outras soluções que se adequem às suas necessidades;

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mentoring

Mentoring

Com o serviço de Mentoring, os profissionais de TI serão orientados quanto a implementação de soluções específicas, bem como melhorar a Governança de TI dos serviços que são geridos pelos mesmos.

Este serviço funciona como uma tutoria, onde haverá uma construção conjunta da implementação das soluções de TI, implementação de metodologias, práticas e ferramentas que possam auxiliar na melhoria do desempenho e qualidade dos serviços de TI que são entregues aos clientes.

As construção coletiva ocorre através de conversas, debates ou outras técnicas que podem ser feitas presencialmente ou através de vídeo chamada, em dias e horário previamente acordados, de forma que o tempo seja melhor aproveitado.

Entre em contato para entender melhor como este serviço pode ajudar no processo de transformação digital.

business intelligence

Desempenho

Este serviço visa monitorar o desempenho dos serviços, medir o resultado das mudanças, se os mesmos atingiram ou não os objetivos propostos, identificar os horários em que os clientes mais acessam seus serviços, dentre outras informações importantes para alinhamento das ações e possíveis correções.

Monitorar a sua atuação junto as redes sociais tornou-se uma ação de extrema importância, considerando o impacto que uma avaliação negativa pode ter junto a possíveis clientes.

As rede sociais também são um excelente meio para prospectar novos clientes, identificar necessidades de melhoria, avaliação da concorrência, impacto das publicações feitas, impulsionando a melhoria dos serviços e tornando o cliente satisfeito um aliado e isso só pode ser feito com um acompanhamento sistemático das suas publicações e é necessário que seja feito por profissionais capacitados para esta função.

Entre em contato e veja como posso ajudá-lo a melhorar a sua visibilidade na internet.

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Depoimentos

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Entre em contato comigo, exponha suas necessidades e em breve eu retornarei com uma proposta para atendê-lo(a).

Será um prazer ajudá-lo(a) a encontrar a solução mais adequada a sua necessidade.

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